Политика конфиденциальности (редакция от 06.06.2025)

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «1+1» и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им любого из сервисов 1-plus-1.ru (далее — Сервисы 1+1).

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем посредством заполнения и отправки своих персональных данных (в том числе ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные в Сервисах 1+1 . Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные 1+1, пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

Срок обработки персональных данных – до достижения целей обработки.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@1-plus-1.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

1.  Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает 1-plus-1.ru

• В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
  • Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
  • Данные, которые автоматически передаются Сервисам 1+1 в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация из Яндекс.Метрики для анализа пользовательской активности, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
  • Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов 1+1.
• Настоящая Политика применима только к Сервисам 1+1. 1-plus-1.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте 1-plus-1.ru, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
• 1-plus-1.ru в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако 1-plus-1.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.  Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

• 1-plus-1.ru собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
• Персональную информацию пользователя 1-plus-1.ru может использовать в следующих целях:
• Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с 1-plus-1.ru;
• Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;
• Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
• Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
• Продвижение услуг 1+1 и/или партнеров 1+1 на рынке (в том числе, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов, осуществления прямых контактов с клиентами 1+1 с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: по телефону с использованием специальных программ обмена сообщениями, смс – рассылка сообщений, по электронной почте, почтовой рассылке, рассылке в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и иными, не запрещенными способами);

3.  Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

• В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
• 1-plus-1.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
  • Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
  • Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
• При обработке персональных данных пользователей 1-plus-1.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4.  Изменение пользователем персональной информации

• Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.
• Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись соответствующей функцией.

5.  Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

1-plus-1.ru принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6.  Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

• 1-plus-1.ru имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте 1-plus-1.ru

• К настоящей Политике и отношениям между пользователем и 1-plus-1.ru, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7.  Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять на info@1-plus-1.ru. 

8. Согласие на получение рекламной рассылки

Пользователь дает свое согласие 1+1 на получение рекламной рассылки по e-mail/номеру телефона, а также посредством мессенджеров/социальных сетей и иных каналов распространения рекламной рассылки.

Согласие дается на получение рассылок, которые могут содержать:

• информацию об услугах;
• специальных предложениях;
• информацию о новостях 1+1, об изменениях услуг и стоимости услуг;
• информацию о новостях в сфере бизнеса, новеллах законодательства;
• приглашения на мероприятия;
• анонсы мероприятий;
• подборки с полезными материалами и рекомендациями;
• иную информацию, связанную с деятельностью 1+1.
• Пользователь согласен квалифицировать в качестве простой электронной подписи под согласием выполнение одного или в совокупности следующих действий:
• простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) рядом с текстом: «Я даю согласие на получение рекламной рассылки»
• нажатие на элемент интерфейса с текстом "Отправить", "Заказать обратный звонок", "Оставить заявку" или аналогичного элемента, что влечет за собой направление в 1+1 персональной информации Пользователя (номер телефона, ФИО, адрес электронной почты и т.д.) 

Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва или до момента достижения целей обработки персональных данных.

Пользователь вправе отозвать согласие путем:

направления 1+1 заявления в форме электронного документа по e-mail:  info@1-plus-1.ru  с пометкой «Отказ от рекламных рассылок». 1+1 прекращает отправку рекламных сообщений в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса;